Suspensão das operações do AppJusto

É com muito pesar que informamos a suspensão das operações do AppJusto.

Nossa história começou em 2020, compartilhando a revolta de entregadores/as e donos/as de restaurantes que, para continuar trabalhando na pandemia, precisaram se submeter às péssimas condições impostas pelo monopólio do mercado de delivery por plataforma.

A partir dessa insatisfação, desenhamos um modelo de negócio social enxuto, cobrando uma taxa justa dos restaurantes, que assim puderam praticar preços menores e incentivar seus consumidores a usarem nossa plataforma. Quem pedia valorizava o trabalho de quem entregava e ainda pagava menos no pedido. Ou seja, bom para todos.

Além da justiça financeira, entendíamos que era preciso estabelecer relações que realmente respeitassem a autonomia de quem entrega. Trabalhadores que não podem definir o valor do seu trabalho e que são punidos se recusarem ofertas de serviços não são autônomos de verdade. Por isso, nossa plataforma permitiu, desde o lançamento, que entregadores/as se juntassem e definissem o valor do próprio trabalho – e não foi implementado nenhum tipo de gestão algorítmica que pudesse diminuir a autonomia de quem trabalhava pela plataforma. (Leia nossa proposta de regulamentação neste link).

Temos muito do que nos orgulhar. Com menos de dois anos de operação, o AppJusto foi considerada a plataforma que mais fez pelo trabalho decente no Brasil. Nosso financiamento coletivo atraiu 938 investidores (incluindo 30 entregadores) – um recorde em número de participantes de equity crowdfunding no Brasil. O código-fonte livre da plataforma foi estudado por alunos/as em faculdades do país.

Ficamos especialmente orgulhosos das mais de 70 mil entregas realizadas, que geraram ganhos 38% maiores para entregadores e mais de R$ 1 milhão em economia de taxas para restaurantes, contribuindo com os ODS 8 (trabalho digno e crescimento econômico) e 10 (reduzir as desigualdades).

Tem sido uma construção coletiva, com objetivo de disponibilizar uma tecnologia que aumente os ganhos ao invés de ser um intermediário que explora.

Ainda assim, nossas estratégias de crescimento e captação de recursos infelizmente não foram bem sucedidas. Sem o fluxo de caixa e equipe adequados, chegamos ao limite do que poderíamos fazer e entendemos que a suspensão das operações se faz necessária agora. Se você fizer parte de alguma organização que acredita no impacto e na viabilidade do projeto, queremos falar com você.

Nosso enorme agradecimento a anjos/as, investidores/as, voluntários/as, parceiros/as, a equipe maravilhosa que passou pela empresa, os restaurantes e entregadores/as que usaram a plataforma e a todos/as aqueles/as que fizeram pedidos.

Seguimos acreditando na importância de combater o monopólio e a precarização do trabalho, usando a tecnologia para criar negócios sociais justos.